Бизнес процессы в рознице - тренинг

Объяснить ключевые моменты, которые помогают понять особенности управления организациями. Передать и систематизировать знания о процессном подходе в управлении. Обучить участников технологии применения процессного подхода в управлении компанией. Программа мероприятия Бизнес-процессы - это то, что реально происходит на рабочих местах. Бизнес-процессы - это самый эффективный инструмент анализа и совершенствования деятельности, позволяющий существенно сокращать необоснованные затраты и увеличивать производительность. Все современные концепции методологии управления и улучшения результатов деятельности организаций, основаны на изучении, анализе и оптимизации протекающих процессов в компании , , , и т. Раскрыты вопросы выделения и описания бизнес-процессов: Изложены основные методы отображения бизнес-процессов 6 ключевых методов. Получен навык в отображении процессов методами: Понятны основные методы регламентации бизнес-процессов.

Тренинг «Эффективные бизнес-процессы. Разработка и применение», мастер-класс Алексея Долгова

Управление бизнес-процессами для топ-менеджеров и собственников бизнеса Оценки за материал: Семинар ориентирован на топ-менеджеров и собственников бизнеса, заинтересованных в оптимизации существующей системы управления компанией путем внедрения методик и инструментов управления бизнес-процессами. Посетив семинар, руководители получат информацию, достаточную для формирования концепции и плана внедрения процессного подхода, привлечения сотрудников с необходимыми компетенциями, снижения проектных рисков.

Те руководители, в компаниях которых уже начато внедрение процессного подхода, смогут выявить допущенные ошибки, систематизировать подход, что существенно повысит эффективность внедрения. В рамках семинара обсуждаются методики и накопленный опыт внедрения процессного подхода. Семинар рассчитан на очень плотную работу в течение одного дня.

тренинг рекомендуется руководителям и сотрудникам служб/отделов качества, отделов развития, отделов по оптимизации процессов.

Описание Большинство топ-менеджеров и владельцев бизнеса стремятся к повышению операционной эффективности своих компаний. Ведь успешность применяемой модели управления является одним из важнейших факторов сохранения конкурентных преимуществ. А значит, и существования компании на рынке. Практика показывает, что повысить операционную эффективность компании, обеспечив сохранение конкурентных преимуществ, можно путем внедрения элементов процессного подхода к управлению бизнесом.

— современная управленческая методика, рассматривающая деятельность компании в виде упорядоченного набора процессов, проходящих через несколько функциональных подразделений. Еще одним преимуществом процессного подхода, является запуск цикла непрерывного совершенствования бизнес-процессов, что приводит к поступательному росту зрелости системы управления компанией. Процессный подход к управлению доказал свою эффективность на практике — ведь многие зарубежные и отечественные компании уже внедрили его.

10 причин провала проектов по описанию бизнес-процессов

Бизнес-процессы являются одним из самых эффективных инструментов для успешного управления и развития компаний. И как любой инструмент, их надо уметь создать и эффективно использовать. Однако, найти информацию о том, как описать действительно рабочие бизнес-процессы, и, особенно, к Бизнес-процессы — это основа бизнеса.

я года в Киеве состоится тренинг Ирины Величко: «Бизнес- процессы внутреннего контакт-центра». Цель этого тренинга — ознакомиться с.

Определение целей оптимизации процессов 1. Критерии приоритетности процессов для оптимизации 1. Подходы к оптимизации в зависимости от уровня процессов 2. Общие принципы оптимизации бизнес-процессов 2. Основные методы оптимизации бизнес-процессов 2. Дополнительные методы оптимизации процессов 3. Модульная программа обучения рассчитана на руководителей и специалистов, которым поручена практическая работа, по следующим этапам: В каждом модуле минимизированы теоретические знания и вся работа направлена на ознакомление и первичное закрепление ключевых навыков, связанных с работой по бизнес-процессам.

Все практические задания, для ознакомления и закрепления навыков по бизнес-процессам, будут касаться только компании, которую представляет участник обучения или его коллег по обучению при работе в группе. Участники данного семинара также могут пройти модульную программу.

Оптимизация бизнес-процессов

Укрпластик Какие задачи решались: Укрпластик — одна из мощнейших компаний в Украине. Входит в ТОП лучших европейских предприятий по изготовлению полимерных упаковочных материалов с полным производственным циклом.

Бизнес тренинги и консалтинг, развитие бизнес-процессов: выбор компаний предоставляющих консалтинг и тренинги, полный список программ.

С этой целью осуществляется анализ и последующее изменение существующих бизнес-процессов. Для достижения резких улучшений существующих показателей деятельности предприятия реинжиниринг предполагает фундаментальное изменение существующих бизнес-процессов. Поэтому методы реинжиниринга могут быть использованы предприятием в процессе разработки инновационной стратегии развития. Инновационный характер реинжиниринга состоит во внедрении на предприятии принципиально новых бизнес-процессов, ориентированных в первую очередь на создание, освоение и использование технологических инноваций.

Детальная проработка этих процессов обуславливает появление в деятельности предприятий инноваций других типов. Поэтому в рамках анализа методов управления инновационными преобразованиями реинжиниринг можно рассматривать с двух позиций. При этом объектом реинжиниринга является один из ключевых организационных элементов конкурентной стратегии предприятия — технология проектирования и реализации бизнес-процессов. Реинжиниринг как метод управления деятельностью предприятия включает в себя два взаимосвязанных процесса, один из которых направлен на анализ существующей стратегии, а второй — на синтез принципиально новой конкурентной стратегии предприятия.

В менеджменте эти процессы представлены двумя методами: В процессе обратного инжиниринга проводится комплексный анализ предприятия как единой системы управления, включая диагностику существующих бизнес-процессов. Обратный инжиниринг выполняется с целью подготовки массива исходных данных для создания принципиально новой конкурентной стратегии предприятия, включая формирование новой структуры основных бизнес-процессов предприятия.

В процессе прямого инжиниринга осуществляется проектирование новой конкурентной стратегии предприятия.

Курсы, семинары, тренинги по управлению бизнес-процессами – обучение Москве

Топ-менеджеры, руководители, ключевые менеджеры и специалисты структурных подразделений, занимающихся разработкой, оптимизацией и совершенствованием бизнес-процессов, внедрением процессного подхода и системы менеджмента качества, совершенствованием и развитием деятельности организации. Процессный подход к управлению организацией, совершенствование, оптимизация, реинжиниринг и развитие процессов обеспечивают устойчивое функционирование бизнеса, его результативность и эффективность при достижении целей бизнеса.

Данный тренинг дает участникам дополнительные знания и развивает навыки применения основных методов выделения, моделирования, описания и регламентации бизнес-процессов. Программа тренинга основана на принципах системного и процессного подхода, лучшей практики применения методов повышения эффективности бизнес процессов, делая акцент на: Принципах системности и процессном подходе Соответствия нотации формата описания, программного продукта, уровня процессов и сложившейся практики управления Совершенствовании, улучшении и повышении эффективности и результативности процессов Практическом применении полученных знаний, умений и навыков применения процессного подхода для развития бизнеса 1.

тренинг по бизнес-процессам, семинар как прописать бизнес-процессы ( Украина), оптимизация бизнес-процессов в компании семинар (Украина).

История[ править править код ] Первой формой применения каких-либо симуляций[ уточнить ] в обучающих целях был игровой процесс. Этот симулятор был подобен шахматам. В западном мире, военные обучающие игры берут начало из немецких военно-тактических учений на карте в середине девятнадцатого столетия Фариа и Дикинсон [2]. Кроме того, Фариа и Дикинсон указывают, что различные военные игры применялись в Японии ещё до Второй мировой войны, а англичане и американцы использовали их для проверки боевой стратегии.

В х и х годах начали использовать военный опыт моделирования для управления гражданскими предприятиями. Некоторые аспекты из эволюции бизнес-симуляций деловых игр можно отнести к году, когда появилась деловая игра известной корпорации , которая моделировала управление запасами Военно-воздушных сил США в рамках существующей системы питания [3]. Гринлоу [4] утверждает, что бизнес-симуляции можно считать последствием ранних разработок в трёх областях: был аналоговым компьютером , который использовал флюидику струйную логику для моделирования процессов экономики [5].

предназначался для использования в качестве учебного пособия, но оказался эффективным и в качестве экономического симулятора. Результаты можно было отправить на примитивный плоттер. У Фариа и Дикинсон и у Гринлоу также можно найти оценку этого первого, широко известного бизнес-моделирования, хотя Гринлоу отмечает датой внедрения игры год и дальше указывает, что это был первый невоенный аналог конкурентной деловой игры.

Гринлоу обратил внимание, что стимулировала разработку и использование десятков других бизнес-симуляций. Повышение интереса к бизнес-симуляциям в академических кругах подпитывалось следующими факторами [7]:

Целевая аудитория тренинга

Обеспечение знаниями и развитие навыков внедрения систем управления на основе -модели организационного совершенства, процессного и проектного подходов, Сбалансированной Системы Показателей. Топ-менеджеры и руководители структурных подразделений, специалисты в области управления стратегического планирования, бюджетного управления, системы менеджмента качества, организационного развития и документооборота.

В программе заняты эксперты-практики в области организационного совершенства, управления проектами и бизнес-процессами Конкурентные отличия учебного курса: Документооборот, и , но и подготовка к практической реализации на предприятии проекта внедрения Системы управления проектами и бизнес-процессами на основе -модели организационного совершенства.

10 причин провала проектов по описанию бизнес-процессов . литературы и прослушав специализированные тренинги по процессному управлению.

Понимать закономерности развития организационных систем и предотвращать развитие системных кризисов предприятия. Принимать обоснованные управленческие решения и выбирать оптимальные управленческие инструменты. Сформировать навыки системного анализа и проектирования организации. Системный подход к управлению Предприятие как открытая организационная система. Конфликты целей и ценностей, управленческих процедур и социокультурных норм. Факторы, влияющие на конструирование предприятия. Проблема информационного сопровождения производственных и управленческих процессов.

Принципы процессного управления Методология системного анализа СА как основа процессного управления. Системные объекты — вход, процесс, выход, обратная связь и ограничение. Применение СА для анализа и проектирования организаций. Базовые принципы процессного управления. Сравнение функциональной и процессной систем управления. Цели внедрения процессного управления.

Моделирование бизнес-процессов в 2.0

Во-первых, это процесс мотивации участников: Во-вторых, это процессы групповой динамики. Тренинг — всегда взаимодействие в группе, а не обучение одного человека. Если взаимодействие неэффективно, пострадают атмосфера и в итоге реализация целей и задач тренинга.

Тренинг помогает каждому участнику решить конкретную задачу или и процессами" магистерской программы"Бизнес-администрирование".

Опубликовано 12 февраля в 3: Чем четче организована работа и чем прозрачнее распределены обязанности, тем более продуктивной является компания. Именно организованности, прозрачности и дисциплинированности не хватает и украинскому бизнесу, и украинской государственной системе в целом. Одним из способов наладить ситуацию является японская философия организации труда . В основе учения кайзен лежит концепция фокусировки на беспрерывном усовершенствовании процессов производства, оптимизации бизнес-процессов и подходов к менеджменту в течение всего периода существования компании.

Потенциал применения этой концепции во всех сферах бизнеса и государственного управления безграничен. К примеру, данная концепция уже активно применяется в Министерстве аграрной политики и продовольствия Украины. Ее приверженцем в частности является Владислава Рутицкая, заместитель министра аграрной политики и продовольствия Украины по вопросам европейской интеграции. Рассмотрим более детально принципы и практику ее применения.

Затраты сокращаются за счет непрерывного повышения эффективности работы, сокращения затрат на производство и управление. Основная цель — достижение максимально возможного порядка на рабочем месте, что позволяет обеспечить оптимальную продуктивность и эффективность каждого отдельного сотрудника. Контроль позволяет обеспечить высокое качество продукции и наиболее оптимальную производительность труда в рамках всей компании. Дисциплина и непрерывное обучение сотрудников позволяет поддерживать высокий уровень эффективности производственных и организационных процессов, а также высокое качество производимых товаров и услуг.

РФБ (3.1) Бизнес-модели и бизнес-процессы