Создание модели бизнес-процесса с помощью инструментального средства « »

Он позволяет повысить эффективность менеджмента путем формализации повторяющихся последовательностей действий при помощи объединения их в бизнес-процессы, а также за счет возможности быстрого изменения бизнес-процессов в ответ на изменение условий деятельности предприятия. Теории процессного подхода как реинжиниринга бизнес-процессов, так и постепенного эволюционного изменения бизнес-процессов являются достаточно зрелыми, им посвящено большое число работ как российских, так и иностранных авторов например, - [1] - [5]. Однако до недавнего времени выполнение бизнес-процессов в организациях производилось косвенным образом - через изменение должностных инструкций, организационной структуры предприятия, прямые указания руководителей. В настоящее время необходимым условиям использования процессного подхода является его автоматизация, то есть непосредственное выполнение бизнес-процессов в компьютерной среде, что позволяет исключить из действий сотрудников рутинные операции, неэффективные процедуры, связанные с поиском и передачей информации, существенно повысить скорость взаимодействия сотрудников. Оно достигается вследствие того, что данный механизм позволяет работникам выполнять поступившие задачи, не отвлекаясь на: Получение от других работников необходимой для выполнения задания информации Передачу результатов своего труда другим работникам Изучение должностных инструкций Автоматизация предприятия на основе процессного подхода также позволяет оперативно перестраивать бизнес-процессы организации и административные регламенты ведомства. Во многих случаях исполнителей заданий можно даже не информировать об изменении бизнес-процесса, так как это не отразится на характере их работы. То есть получается легче и быстрее изменять выполнение бизнес-процессов. Таким образом предприятие или ведомство может более эффективно реагировать на изменение внутренних или внешних условий.

Лабораторная работа № 3 Реинжиниринг бизнес-процессов предприятия

Естественно возникла необходимость разобраться с этим видом деятельности и взаимосвязью между ним и менеджментом качества. Первые серьезные публикации о реинжинириге появились в 70 — ых годах ХХ столетия. Вследствие этого мировой рынок конца века характеризуется крайне высокой степенью конкуренции, высокой концентрацией производства, существенным превышением предложения над спросом.

лабораторная работа (2 часа(ов)). Применения принципов реинжиниринга бизнес-процессов при реор-ганизации поставок в компании"Ford". Тема 5.

Объектом реинжиниринга являются не организации, а процессы. Бизнес-процесс—сложное понятие, которое трудно понимается однозначно. Термин клиент следует понимать в широком смысле. Процессный подход к управлению основан на горизонтальных связях. Внедрение интегрированной информационной системы позволяет наладить горизонтальные связи в системе управления предприятием.

Наличие эффективного канала связи между структурными подразделениями, выполняющими отдельные части бизнес-процесса, создает возможность применения процессного подхода. Безусловно, применение отдельных методик процессного управления возможно и без применения новых информационных технологий. Однако именно с внедрением интегрированных систем процессный подход к управлению наиболее эффективен. Например, для координации деятельности представителей процесса в различных функциональных подразделениях необходимо, чтобы эти представители имели возможность обмениваться данными о состоянии процесса в их подразделениях.

При этом скорость обмена имеет большое значение, так как согласование действий и обмен данными происходит и в традиционной организационно-функциональной структуре. С использованием современных информационных технологий происходит переход от традиционного управления транспортными предприятиями к логистическому управлению.

Целью логистики является обеспечение получения доставки продукции товара потребителю в нужное время и место при минимально возможных совокупных затратах трудовых, материальных, финансовых ресурсов.

Лабораторная работа: Реинжиниринг бизнес-процессов рекламного агентства

Цель лабораторных работ закрепить понимание, что такое бизнес-процессы компании, научить студентов анализировать и моделировать реальные бизнеспроцессы, приобрести опыт работы в одной из существующих -систем. Лабораторные работы должны сформировать понимание отличий между бизнеспроцессами и бизнес-функциями, понимание того, что бизнес-процессы должны быть кроссфункциональными, понимание жизненного цикла бизнес-процессов.

Выполненный цикл лабораторных работ дает студенту практический опыт моделирования, исполнения и мониторинга бизнес-процессов, и позволяет самостоятельно вести проектную деятельность по индивидуально выбранной теме. Весь цикл лабораторных работ делится на четыре части: Планируемое выполнение работ первой части 4 ч, второй части 8 ч, третьей части 4 ч, четвертой части 12 ч.

Лабораторная работа"Реинжиниринг бизнес-процессов компании по В этой главе использовано учебное пособие Моделирование бизнес- процессов.

Принятие решений Универсальная сетевая версия — для обеспечения групповой работы в компьютерном классе. Диск с программой предназначен для установки на сервере организации. Одновременно с курсом могут работать любое количество слушателей в одной локальной сети. Дополнительно предоставляется возможность установки диска на любой компьютер, удобный преподавателю для подготовки проведения занятий. Данная версия позволяет организовать групповые занятия, проводить тестирование с автоматической обработкой результатов и получения статистики ответов, создавать сценарии проведения занятий, вносить дополнения, редактировать тестовую базу, транслировать курс с помощью мультимедийного оборудования, в том числе на интерактивной доске.

Локальная версия для МО мультимедийного оборудования — для обеспечения локальной работы на ПК, в том числе на мультимедийном оборудовании. Диск устанавливается на ноутбук или компьютер, подключенный к мультимедиа проектору. Данная версия позволяет проводить локальное тестирование с автоматической обработкой результатов и получения статистики ответов, создавать сценарии проведения занятий, вносить дополнения, редактировать тестовую базу, транслировать курс с помощью мультимедийного оборудования, в том числе на интерактивной доске.

Версия для СДО систем дистанционного обучения — для организации обучения на удаленном доступе. Поставляется на -диске в —боксе или в виде ссылки на скачивание с сопутствующим Методическим руководством пользователя. Данная версия позволяет осуществлять дистанционное обучение любого количества пользователей в одной в рамках организации.

Реинжиниринг бизнес-процессов

Возрастает динамичность бизнес—процессов, обусловленная ориентацией производства товаров и услуг на индивидуальные вкусы и предпочтения потребителя, усиливающейся конкуренцией. Все это провоцирует иной менеджмент, предполагающий переход от управления отдельными ресурсами и функциональными подразделениями к управлению бизнес—процессами, объединяющими воедино деятельность всех структур предприятия. Происходящие изменения в российской экономике и управлении требуют от системы высшего профессионального образования подготовки специалистов, владеющих методами совершенствования и развития компаний.

Наряду с традиционными подходами, имеющими практическое значение, как то: Одним из таких средств является реинжиниринг бизнес—процессов — основательное переосмысление и радикальное перепроектирование бизнес—процессов для достижения коренных улучшений деятельности предприятия. Таким образом, мы имеем в виду формирование совершенно новых деловых целей с использованием последних достижений информационных технологий.

Задание к лабораторной работе по СППР MultiExpert. Часть 2: ИНФОРМАЦИОННЫЕ Принципы проведения реинжиниринга бизнес- процессов

Одна из основных проблем управления высшим учебным заведением в России в настоящее время заключается в том, что из научно-образовательной структуры оно должно превратиться в коммерческо-финансово-научно-образовательную систему. Это влечет за собой глобальные изменения не только в системе управления, но и в самой организационной структуре вуза. Перестройка организационной структуры вуза повлечет за собой выделение финансовой подсистемы, отвечающей за внедрение и реализацию стратегического планирования.

Совершенствование процессов развития многоканального финансирования, развитие материально-технической базы для повышения уровня и качества учебного процесса приведет к установлению соответствия с мировыми стандартами. Таким образом, вуз, структура которого будет подвержена процессам реинжиниринга, будет обладать не только интеллектуальным, но и коммерческим и финансовым капиталом. Теперь обратимся к вопросу подготовки специалистов, способных решить поставленную задачу.

Применить методы реинжиниринга в сложившейся ситуации позволят развитые информационные и коммуникационные технологии.

реинжиниринг бизнес-процессов курсовая работа

Кафедра экономики, менеджмента и организации производства Методические указания к лабораторным работ реинжиниринг бизнес-процессов Специальность: В учебном плане на лабораторные занятия отводится 24 часа. Целью лабораторного практикумаявляется выработка практических навыков принятия эффективных управленческих решений по анализу существующих и созданию принципиально новых бизнес-процессов на предприятиях, резко повышающих эффективность их деятельности, базирующихся на превентивном освоении теоретических и методологических проблем реинжиниринга и существующих методов их информационной поддержки.

Практические навыки вырабатываются в процессе решения тренировочных заданий, хозяйственных ситуаций.

в организации работ по реинжинирингу бизнес-процессов предприятия Лабораторные занятия Инструменты реинжиниринга бизнес - процессов.

Реинжиниринг бизнес-процессов предприятия 1. Основные этапы реинжиниринга компании организации? В целом работа по реинжинирингу бизнеса состоит из двух основных этапов: Для того, чтобы изменить систему управления, ее нужно сначала описать и оценить. Поэтому в качестве необходимых шагов реинжиниринга компании можно выделить: Выбор стратегических приоритетов компании для формулирования целей бизнес-реинжиниринга и определения наиболее важных бизнес-процессов компании.

Анализ модели существующей компании и выявление узких мест в компании точки зрения функциональной структуры компании и ее бизнес-процессов. Разработка новой функциональной структуры и бизнес-процессов компании на основе методов бизнес-реинжиниринга 5. Разработка и организация использования поддерживающих информационных систем. При этом определяются требуемые ресурсы оборудование, программное обеспечение и при необходимости реализуется специализированная информационная система.

Переход компании на новую функциональную структуру и бизнес-процессы, то есть внедрение новой системы управления в практику. Как правило, перечисленные шаги выполняются не последовательно, а по крайней мере частично параллельно, причем некоторые шаги повторяются несколько раз. Выбор вида реинжиниринга Различают реинжиниринг в узком смысле перепроектирование отдельных бизнес-процессов и широком смысле полная реструктуризация организационной структуры и бизнес-процессов.

Какой вариант выбрать компании зависит от целей реинжиниринга, которые в свою очередь формируются в зависимости от стратегических приоритетов компании.

РЕИНЖИНИРИНГ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ

Срок публикации - от 1 месяца. Необходимо отметить, что крайне важным шагом в этом направлении явилась разработка Минэкономразвития России Концепции долгосрочного социально-экономического развития на — годы. Она определяет главные направления создания национальной инновационной политики. В этой связи особенно актуальным становится вопрос разработки и внедрения в практическое здравоохранение новых инновационных технологий. Именно в этой отрасли потребность в нововведениях особенно велика как в области управления медицинской деятельностью, так и в производственной сфере диагностическая и лечебная работа.

Это связано с тем, что повышение доступности и качества медицинской помощи невозможно обеспечить без использования новых высокотехнологичных методов.

Лабораторная работа №1 «Стандарты архитектуры и модели описания разработка проектов совершенствования бизнес-процессов и ИТ- инфраструктуры Например, при реинжиниринге информационной системы отдела.

Методические рекомендации к лабораторному практикуму. Данные методические рекомендации служат для ознакомления студентов с методами и средствами описания сложных информационных систем, методологией проведения реинжиниринга бизнес-процессов предприятия. Рассматривается решение задачи автоматизации управления потоками производственных заданий на предприятии.

Приводится описание методов моделирования и документирования сложных систем. В результате выполнения лабораторных работ студенты приобретут практические навыки работы со средствами моделирования предметной области и бизнес-процессов проектирования и подготовки производства. Установление связей между функциональной, организационной и информационной моделями Анализ моделей и подготовка отчётов Оценка моделей и сравнительный анализ Разработка модели вариантов использования Варианты заданий для самостоятельного выполнения Приложение 2.

Описание атрибутов записной книжки основных элементов модели бизнес-процессов

Реинжиниринг бизнес-процессов компьютерной фирмы.

Проблемы повышения эффективности бизнеса и усиления его конкурентоспособности. Особенности бизнес-процессов, для которых проводится реинжиниринг: Методика бизнес-планирования, ее основные этапы. Разработка бизнес-плана рекламного агентства, с целью получения прибыли посредством размещения рекламы в маршрутном транспорте.

На основе информации о модели бизнес-процессов BPwin позволяет .. Понятие реинжиниринга бизнес-процессов, примеры реинжиниринга в.

Более того, в п. С другой стороны, в основе новомодных концепций управления, которыми сегодня все более активно увлекаются российские компании — это и система сбалансированных показателей, и реинжиниринг, и методология"6 сигма" — также лежит процессный подход. В данной статье предлагается подход, позволяющий использовать преимущества новейших концепций управления при создании системы менеджмента качества на основе ИСО Первым шагом , как следует из требований стандарта, является выделение процессов, необходимых для системы менеджмента качества.

Различные менеджеры, получившие образование в разных местах и имеющие различный предыдущий опыт, понимают термин"бизнес-процесс", выделяют и описывают процессы по-своему. Следует остановиться по крайней мере на трех основных подходах к определению границ бизнес-процессов, которые часто являются причиной основных разногласий среди менеджеров, хотя и это деление достаточно условно: Если в стандарте ИСО Этот подход основывается на описанной М. Портером цепочке создания ценности.

В цепочке выделяются основные бизнес-процессы, обеспечивающие операционный цикл производства продукта и выполняющиеся последовательно, и поддерживающие бизнес-процессы, обеспечивающие функционирование бизнес-системы и сопровождающие создание продукта на всем протяжении его жизненного цикла [1]. Портер указал, что покупатели приобретают не продукт как таковой, а его ценность лично для себя, и поэтому, чтобы предприятие могло точно определить свои конкурентные преимущества, необходимо рассмотреть всю последовательность процесса создания именно этой ценности.

Иными словами, предложенная М. Портером цепочка создания ценности представляет собой инфраструктуру, показывающую значимость бизнес-процессов.

Оптимизация бизнес-процессов Андрей Коптелов